Mitä varaosatakuu tarkoittaa autokorjauksessa?
Varaosatakuu autokorjauksessa tarkoittaa korjaamolla asennetulle varaosalle annettua sitoumusta. Meillä Autoexperten-korjaamolla asennetuille varaosille myönnetään kolmen vuoden takuu ehtojen mukaisesti.
Voit jättää meille soittopyynnön
Jätä nimesi ja numerosi, niin soitamme takaisin saman päivän aikana.
Varaosatakuu autokorjauksessa tuo turvaa tilanteeseen, jossa korjauksessa käytetty osa osoittautuu valmistus- tai materiaalivirheelliseksi. Meillä Naantalissa asennetuille Autoexperten-varaosille myönnetään kolmen vuoden takuu. Takuu koskee meidän toimittamaamme ja asentamaamme varaosaa, joten korjauksen alkuperä, asennuspäivä ja työlasku kannattaa säilyttää. Autoexpertenin ehdoissa takuun rajana on kolme vuotta tai 100 000 kilometriä, sen mukaan kumpi täyttyy ensin. Tutustu varaosatakuun ehtoihin.
Varaosatakuu autokorjauksessa koskee asennettua osaa
Varaosatakuu kohdistuu korjauksessa käytettyyn osaan, ei auton kaikkiin mahdollisiin myöhempiin vikoihin. Autoexpertenin varaosatakuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet, kun osa on korjaamomme toimittama ja asentama. Tämä tekee vastuunjaosta selkeän: tiedämme, mikä osa autoon on asennettu ja milloin työ on tehty. Huollamme henkilö- ja pakettiautoja valmistajan ohjeiden mukaan, ja käytämme korjauksissa laadukkaita varaosia. Tutustu korjaamopalveluihimme.
Jos esimerkiksi autoon vaihdetaan uusi alustan osa tai sähköjärjestelmän komponentti, takuu koskee kyseistä asennettua varaosaa ehtojen mukaisesti. Takuuaika alkaa työlaskuun merkitystä asennuspäivästä. Siksi työlasku auttaa myöhemmin tunnistamaan sekä tehdyn työn että takuuseen liittyvän varaosan. Takuu ei korvaa normaalia kulumista tai muuta autossa ilmenevää, erillistä vikaa.
Varaosatakuu koskee korjaamomme toimittamaa ja asentamaa varaosaa ehtojen mukaisesti.
Mietitkö sopivaa ratkaisua?
Kysy Autohuoltow.fi -tiimiltä — kartoitamme tilanteen maksutta ja sitoumuksetta.
Varaosatakuu ja korjaustyö selviävät tapauskohtaisesti
Takuu on korjaamomme antama sitoumus, eikä se poista kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia. Korjauspalvelun pitää vastata sovittua ja työ on tehtävä ammattitaitoisesti sekä huolellisesti. Jos autossa ilmenee korjauksen jälkeen ongelma, selvitämme ensin, liittyykö se asennettuun osaan, tehtyyn työhön vai auton muuhun vikaan. Näin korjausta ei kohdisteta oletuksen perusteella väärään kohtaan. KKV:n ohje korjauspalvelun virheistä.
Vikadiagnostiikka tukee tätä selvitystä etenkin silloin, kun autossa palaa varoitusvalo tai oire toistuu vain ajoittain. Esimerkiksi käynnistysongelma voi johtua akusta, latauksesta, liitännästä tai muusta sähköviasta, vaikka jokin osa olisi vaihdettu aiemmin. Käytämme diagnostiikkalaitteita vian paikantamiseen ja sovimme mahdollisista lisätöistä aina kanssasi etukäteen. Lue diagnostiikkaraportista.
Dokumentointi helpottaa varaosatakuun käsittelyä
Säilytä työlasku ja ota yhteyttä meihin, jos epäilet asennetussa varaosassa takuuseen kuuluvaa vikaa. Korjauksen tehnyt korjaamo pystyy tarkistamaan työn tiedot ja arvioimaan tilanteen. Autoexpertenin ehtojen mukaan varaosan asentanut korjaamo hoitaa takuukorjauksen. Ota meihin yhteyttä ennen kuin teetät samaan osaan liittyvän korjauksen muualla, jotta voimme selvittää asian oikein alusta lähtien.
Varaosatakuu palvelee sinua parhaiten, kun korjauksen tiedot pysyvät tallessa ja mahdollinen oire tutkitaan ennen uusien osien vaihtamista. Meillä saat tiedon siitä, mitä autolle tehdään ja miksi. Palvelemme Linkkikatu 14:ssä Naantalin Luolalan teollisuusalueella. Voit varata ajan puhelimitse, sähköpostilla tai verkkolomakkeella. Katso yhteystietomme.